Sve što trebate je ovdje

Od početka do kraja, pružamo sve što je potrebno za uspješnu izgradnju i upravljanje botom.

Vi odabrete platforme, mi odradimo ostalo.

analiziramo vaše poslovne procese
kreiramo bot po vašoj želji – od jednostavnog informativnog bota do inteligentnog CRM-a
pružamo cjelokupno “ključ u ruke” rješenje: implementaciju, dizajn i sadržaj
nadziremo rad bota
pružamo podršku vašem poslovanju 24/7

Kontaktirajte nas

Više od 1,4 milijarde korisnika svakodnevno koristi botove.

Postanite dio ekipe!

Dovoljan je jedan klik :)

Chatbot funkcionalnosti od kojih zastaje dah

Zavalite se u fotelju i gledajte kako vaše poslovanje raste

Kompatibilnost

Implementirate jednom, a pristupate chatbotu s bilo kojeg uređaja (mobitela, tableta, laptopa i stolnog računala)

Modularnost

Naši chatbotovi spremni su za komunikaciju s jednim ili milijun korisnika zahvaljujući cloud pozadini.

Multijezičnost

Chatbot može razgovarati na neograničenom broju jezika. Proširite svoju publiku i povećajte prihod otvaranjem prema svijetu.

Inovativnost

Poboljšajte korisničko iskustvo s inovativnim i atraktivnim porukama. Razgovarajte s kupcima putem slika, videozapisa, gifova i još mnogo toga.

Mutimedija

Multimedija je najbolji način za privlačenje kupaca. Ponudite im zanimljive vizualne elemente i preusmjerite ih do vašeg cilja pomoću CTA opcije.

Integracija

Integrajte bot s vašim internim sustavima i bazama podataka te povećajte njihovu vrijednost. CRM, ERP i Intranet samo su neki od mogućih primjera.

Nadzorna ploča

Putem nadzorne ploče za pozadinsku analitiku pratite upotrebu bota u stvarnom vremenu. Saznajte broj razgovora i u koje je doba dana najveći promet kako biste saznali najpopularnije elemente.

Push notifikacije

Svoj kanal na društvenim mrežama koristite za prikupljanje podataka korisnika. Na taj način ih možete segmentirati i ciljanim push notifikacijama plasirati personalizirane ponude.

Mješovita komunikacija

Administrator može intervenirati tijekom razgovora u stvarnom vremenu ručnim tipkanjem poruka nudeći personaliziranu korisničku uslugu.

I dalje vam nedostaje ideja?

Dopustite da vas inspiriramo…

Gamification

Tko je rekao da u botu ne može biti Tamagotchi? Ponudite korisnicima razne oblike natjecanja i potaknite borbeni duh. Na taj način VAŠ bot postaje dijelom njihove dnevne rutine.

Informacije

Svi želimo do informacija doći brzo. Vrijeme je stvarno postalo novac. Povežite sve informacije na jedno mjesto kako bi korisnici u što manje klikova došli do pouzdanih podatka.

Lokacije

Korisnike ne možete držati za ruku i voditi do svojih proizvoda. Ali bot može! Ponudite im navigaciju i privucite ih do željene lokacije- bila to vaša poslovnica, turistička atrakcija ili smještaj.

Najave

Imate novi popust koji želite objaviti? Novi proizvod koji trebate predstaviti svojoj publici? Oblikujte, zakažite i pošaljite poruku svojim chatbot korisnicima. Pojedinačno ili svima ili samo određenoj grupi? Odluka je vaša.

Edukacija

Kontaktirajte i podržite kandidate putem bota, objasnite im postupke prijema, obavijestite ih o rokovima ili jednostavno preusmjerite na mjesto gdje će moći dobiti više informacija.

Zapošljavanje

Promovirajte otvorene pozicije, automatizirajte pronalazak kandidata i odgovarajte na uobičajena pitanja kako biste ubrzali postupak zapošljavanja.

Ticketing

Omogućite svojim chatbot korisnicima da predaju prijave ili prijedloge putem jednostavnog razgovora na svim kanalima. Prikupljajte, organizirajte i odgovarajte na prijave prikupljene putem vašeg chatbota.

Nagradne igre

Svi se volimo igrati i svi volimo osjećaj da bismo mogli dobiti nešto za ništa. Chatbot je odličan kanal za nagradne igre! Bez obzira je li to sakupljanje brojeva računa i nagrada je automobil ili nagradno natjecanje u kojem imate super priču i dobijete paket proizvoda- nebo je granica.

Rezervacije

Rezervacija termina putem chatbot virtualne čekaonice ubrzava proces, neovisno kakvim se poslom bavite.

Spriječite čekanje i organizirajte narudžbe bez obzira jeste li voditelj restorana, liječnik ili provodite testiranje na Covid -19.

Ankete

Budite lukavi prilikom istraživanja tržišta. Iskoristite chatbot za prikupljanje podataka o svojim korisnicima. Definirajte publiku i ciljajte ih relevantnim ponudama.

Kontaktirajte nas

4APP SOLUTION

Use the Chatbot superpowers for growing your business

Create customers full of trust

+385 1 5814 738

Zanima vas više?

Donosimo odgovore na najčešće upite klijenata, a za dodatne informacije na raspolaganju smo kao Valori- 24/7. Kontaktirajte nas!

Koje tvrtke mogu koristiti chatbot?editor2021-05-04T19:19:14+00:00

Koje tvrtke mogu koristiti chatbot?

Tvrtke u uslužnom sektoru (hoteli, restorani, dostava itd.), financijama i osiguranju, za internetsku prodaju, korisničku podršku (ljudski agenti mogu se pridružiti chatu kada je to potrebno), za pomoć odjelu ljudskih resursa, u obrazovanju… Mogućnosti su neograničene.

Moram li znati programirati za izgradnju chatbota?editor2021-05-03T18:55:04+00:00

Moram li znati programirati za izgradnju chatbota?

Apsolutno NE. Mi vam pružamo “ključ u ruke” uslugu. Vi samo odaberite platforme na kojima želite biti prisutni, a ostalo napravimo mi!

Kolika je cijena održavanja chatbota?editor2021-04-21T12:47:46+00:00

Kolika je cijena održavanja chatbota?

Osim početnih troškova dizajniranja i implementacije bota, ukoliko chatbot baza nije na vašoj infrastrukturi, potrebna je i mjesečna naknada za hosting.

Kome je chatbot namijenjen?editor2021-04-21T12:36:18+00:00

Kome je chatbot namijenjen?

Chatbot je za tvrtke koje žele proširiti svoje komunikacijske kanale, za marketinške timove koji žele slati ciljane poruke te prodajne timove koji žele ubrzati proces kreiranja narudžbi.

Kako izgleda razgovor sa chatbotom?editor2021-05-17T18:07:06+00:00

Kako izgleda razgovor sa chatbotom?

Za korisnika razgovor s botom izgleda poput standardne razmjene poruka te jednostavna komunikacija gdje možete odabrati odgovor, upotrijebiti tipke izbornika ili unijeti tekst koji bot prepoznaje.

Što se događa ako chatbot ne zna odgovor?editor2021-05-03T18:57:15+00:00

Što se događa ako chatbot ne zna odgovor?

U slučaju kada chatbot ne zna odgovor, korisnika se može preusmjeriti na stvarnog agenta ili na web mjesto gdje može pronaći odgovor.

Može li se chatbot integrirati s drugim sustavima?editor2021-04-30T09:17:18+00:00

Može li se chatbot integrirati s drugim sustavima?

Potpuno. Chatbotove integriramo s CRM, ERP, Intranet portalima i drugim sustavima.

Kako mogu nadgledati rad chatbota?editor2021-05-03T19:00:13+00:00

Kako mogu nadgledati rad chatbota?

Preko administratorskog sučelja, koje je ujedno i izvještajno sučelje, vrši se nadzor rada bota. Ono vam daje uvid u chatbot aktivnosti, razgovore i ukupnu statistiku korištenja.

Koje je ključno obilježje chatbota?editor2021-05-03T18:59:21+00:00

Koje je ključno obilježje chatbota?

Brzina odgovora. Bot na temelju minimalnog unosa podataka od strane korisnika daje odgovor na temelju pohranjenih podataka.

Za što sve služi chatbot?editor2021-05-03T19:01:34+00:00

Za što sve služi chatbot?

Bot služi automatiziciji svakodnevnih zadataka, poput rezerviranja hotela, naručivanja namirnica itd. Isto tako, koristi se kao baza znanja za brze odgovore na pitanja, a upotrebljava se i kao marketinški alat za generiranje prodajnih prilika plasiranjem ponuda proizvoda i usluga.