Funkcionalnosti2022-02-22T17:57:52+00:00

Sve što trebate je ovdje

Od početka do kraja, pružamo sve što je potrebno za uspješnu izgradnju i upravljanje botom.

Vi odabrete platforme, mi odradimo ostalo.

  • analiziramo vaše poslovne procese

  • kreiramo bot po vašoj želji – od jednostavnog informativnog bota do inteligentnog CRM-a

  • pružamo cjelokupno “ključ u ruke” rješenje: implementaciju, dizajn i sadržaj

  • nadziremo rad bota

  • pružamo podršku vašem poslovanju 24/7

Više od 1,4 milijarde korisnika svakodnevno koristi botove.

Postanite dio ekipe!

Dovoljan je jedan klik :)

Chatbot funkcionalnosti od kojih zastaje dah

Zavalite se u fotelju i gledajte kako vaše poslovanje raste

Kompatibilnost

Implementirate jednom, a pristupate chatbotu s bilo kojeg uređaja (mobitela, tableta, laptopa i stolnog računala)

Modularnost

Naši chatbotovi spremni su za komunikaciju s jednim ili milijun korisnika zahvaljujući cloud pozadini.

 

Multijezičnost

Chatbot može razgovarati na neograničenom broju jezika. Proširite svoju publiku i povećajte prihod otvaranjem prema svijetu.

Inovativnost

Poboljšajte korisničko iskustvo s inovativnim i atraktivnim porukama. Razgovarajte s kupcima putem slika, videozapisa, gifova i još mnogo toga.

Mutimedija

Multimedija je najbolji način za privlačenje kupaca. Ponudite im zanimljive vizualne elemente i preusmjerite ih do vašeg cilja pomoću CTA opcije.

Integracija

Integrajte bot s vašim internim sustavima i bazama podataka te povećajte njihovu vrijednost. CRM, ERP i Intranet samo su neki od mogućih primjera.

Nadzorna ploča

Putem nadzorne ploče za pozadinsku analitiku pratite upotrebu bota u stvarnom vremenu. Saznajte broj razgovora i u koje je doba dana najveći promet kako biste saznali najpopularnije elemente.

Push notifikacije

Svoj kanal na društvenim mrežama koristite za prikupljanje podataka korisnika. Na taj način ih možete segmentirati i ciljanim push notifikacijama plasirati personalizirane ponude.

Mješovita komunikacija

Administrator može intervenirati tijekom razgovora u stvarnom vremenu ručnim tipkanjem poruka nudeći personaliziranu korisničku uslugu.

I dalje vam nedostaje ideja?

Dopustite da vas inspiriramo…

4APP SOLUTION

Use the Chatbot superpowers for growing your business

 

 

Create customers full of trust

 

Zanima vas više?

Donosimo odgovore na najčešće upite klijenata, a za dodatne informacije na raspolaganju smo kao Valori- 24/7. Kontaktirajte nas!

Koje tvrtke mogu koristiti chatbot?2021-05-04T19:19:14+00:00

Tvrtke u uslužnom sektoru (hoteli, restorani, dostava itd.), financijama i osiguranju, za internetsku prodaju, korisničku podršku (ljudski agenti mogu se pridružiti chatu kada je to potrebno), za pomoć odjelu ljudskih resursa, u obrazovanju… Mogućnosti su neograničene.

Moram li znati programirati za izgradnju chatbota?2021-05-03T18:55:04+00:00

Apsolutno NE. Mi vam pružamo “ključ u ruke” uslugu. Vi samo odaberite platforme na kojima želite biti prisutni, a ostalo napravimo mi!

Kolika je cijena održavanja chatbota?2021-04-21T12:47:46+00:00

Osim početnih troškova dizajniranja i implementacije bota, ukoliko chatbot baza nije na vašoj infrastrukturi, potrebna je i mjesečna naknada za hosting.

Kome je chatbot namijenjen?2021-04-21T12:36:18+00:00

Chatbot je za tvrtke koje žele proširiti svoje komunikacijske kanale, za  marketinške timove koji žele slati ciljane poruke te prodajne timove koji žele ubrzati proces kreiranja narudžbi.

Kako izgleda razgovor sa chatbotom?2021-05-17T18:07:06+00:00

Za korisnika razgovor s botom izgleda poput standardne razmjene poruka te jednostavna komunikacija gdje možete odabrati odgovor, upotrijebiti tipke izbornika ili unijeti tekst koji bot prepoznaje.


 

Što se događa ako chatbot ne zna odgovor?2021-05-03T18:57:15+00:00

U slučaju kada chatbot ne zna odgovor, korisnika se može preusmjeriti na stvarnog agenta ili na web mjesto gdje može pronaći odgovor.

Može li se chatbot integrirati s drugim sustavima?2021-04-30T09:17:18+00:00

Potpuno. Chatbotove integriramo s CRM, ERP, Intranet portalima i drugim sustavima.

 

Kako mogu nadgledati rad chatbota?2021-05-03T19:00:13+00:00

Preko administratorskog sučelja, koje je ujedno i izvještajno sučelje, vrši se nadzor rada bota. Ono vam daje uvid u chatbot aktivnosti, razgovore i ukupnu statistiku korištenja.

Koje je ključno obilježje chatbota?2021-05-03T18:59:21+00:00

Brzina odgovora. Bot na temelju minimalnog unosa podataka od strane korisnika daje odgovor na temelju pohranjenih podataka.

Za što sve služi chatbot?2021-05-03T19:01:34+00:00

Bot služi automatiziciji svakodnevnih zadataka, poput rezerviranja hotela, naručivanja namirnica itd. Isto tako, koristi se kao baza znanja za brze odgovore na pitanja, a upotrebljava se i kao marketinški alat za generiranje prodajnih prilika plasiranjem ponuda proizvoda i usluga.

Saznajte najnovije digitalne trendove

Spremni za novu avanturu?

Nazovite nas!

Slanjem svojih podataka pristajem na kontakt.

Go to Top